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일부 회원 로그인 장애 현상 정상화 안내

작성자 :  트랭글CS 2019.07.15 | 조회 : 1135

트랭글 회원님, 안녕하세요.

대한민국 1등 아웃도어 서비스 트랭글 입니다.


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12일 밤부터 15일 오전 10시 가량 까지 일부 회원님들께서 로그인에 불편을 겪으셧습니다.

현재 문제가 되는 부분은 개선 되었으며

15일 오전 10시 30분 다시 정상적으로 로그인 가능함을 확인하였습니다.


아이디/비밀번호가 기억나지 않으시는 경우, 아이디/비밀번호찾기를 해주시기 바랍니다.

임시비밀번호는 문자메시지 또는 이메일을 선택하여 받으실수 있습니다.


SNS(페이스북, 네이버, 카카오)를 이용해서 로그인 하셨던 회원님들께서는 해당 버튼을 이용하여 로그인을 해주시길 부탁드립니다.

SNS로 가입하신 경우, 아이디 비밀번호 찾기가 안되십니다.


[참고]

아이디 정보가 @F~로 시작하는 경우, 페이스북

@N~ 또는 OOO@naver.com 으로 되어 있는 경우, 네이버

(단, 간혹 이메일로 아이디를 만드신 경우 제외)

@K~로 되어 있는 경우, 카카오톡

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혹시 위 방법으로 하셨는데 안되시는 경우 trangglecs@tranggle.com으로 메일 부탁드립니다.

제목을 적지 않으실경우, 스팸으로 분류되어 저희가 확인하지 못할수 있습니다.

제목과 내용(아시는 정보들)을 꼭 입력해주세요.


보다 더 좋은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.


2019. 7. 15

트랭글 서비스 운영팀 올림

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